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致客戶書

發(fā)布于2017-04-10
尊敬的客戶:
        您好!感謝長久以來對遠(yuǎn)大卓悅的信任支持。

從去年年底開始,總有一些客戶甚至同行向我們“抱怨投訴”,說收到來自“某某知識產(chǎn)權(quán)代理公司”的短信、郵件或電話——“申請人您的發(fā)明專利收到審查意見、已被駁回或已過了答辯時(shí)限, 您支付一定費(fèi)用,我們可代為處理”。之前我們只是被動地跟客戶解釋,但被動的解釋仍然會給我們的客戶帶來困擾。

在此我所聲明如下:

第一,一些代理公司用這種渠道挖墻角,很多并無專利代理資質(zhì),用我們的行話是“黑代理”。

通過國家知識產(chǎn)權(quán)局專利代理管理系統(tǒng)查詢(在機(jī)構(gòu)名稱處輸入遠(yuǎn)大卓悅或某某公司),真假立現(xiàn)。

http://dlgl.sipo.gov.cn/txnqueryAgencyOrg.do 

第二,發(fā)明專利進(jìn)入實(shí)審階段后,必然會收到專利局審查員發(fā)出的審查意見通知書,通知書上只會羅列審查員認(rèn)為不符合專利授權(quán)的情形。從業(yè)十多年,還真是沒有遇到過不來審查意見就能授權(quán)的發(fā)明專利;也沒有遇到過“夸贊”某專利的審查意見通知書。請不要被審查意見通知書的內(nèi)容嚇到啦。

第三,“某某公司”并非有獲得您專利審查意見通知書的特殊渠道,通過國家知識產(chǎn)權(quán)局專利審查信息查詢可以下載任何進(jìn)入實(shí)審階段發(fā)明專利的審查意見信息。

第四,答復(fù)審查意見通知書我所不再額外收費(fèi)。

遠(yuǎn)大卓悅將堅(jiān)持一貫不說大話、不忽悠、踏實(shí)低調(diào)的缺點(diǎn),我們真沒有100%的發(fā)明專利授權(quán)率,我們只有85%;一如既往為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)代理服務(wù),客戶委托我所代理專利的任何進(jìn)展,特別是收到審查意見通知書,我們都會第一時(shí)間告知客戶并參考客戶意見結(jié)合專業(yè)知識進(jìn)行處理。另外,為了客戶能更便利地查詢委托專利的進(jìn)展,我所開發(fā)的微信查詢系統(tǒng)將于近期上線,敬請期待。
       這些公司利用卑劣的手段欺騙廣大客戶,給大家?guī)砝_深感抱歉 !特此聲明,以絕客戶的擔(dān)心。

北京遠(yuǎn)大卓悅知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所

靳浩

2017-4-10
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