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致客戶書

發(fā)布于2017-04-10

尊敬的客戶：
您好！感謝長久以來對遠大卓悅的信任支持。

從去年年底開始，總有一些客戶甚至同行向我們“抱怨投訴”，說收到來自“某某智慧財產(chǎn)權(quán)代理公司”的短信、郵件或電話——“申請人您的發(fā)明專利收到審查意見、已被駁回或已過了答辯時限，您支付一定費用，我們可代為處理”。之前我們只是被動地跟客戶解釋，但被動的解釋仍然會給我們的客戶帶來困擾。

在此我所聲明如下：

第一，一些代理公司用這種管道挖牆角，很多並無專利代理資質(zhì)，用我們的行話是“黑代理”。

通過國家智慧財產(chǎn)權(quán)局專利代理管理系統(tǒng)查詢（在機構(gòu)名稱處輸入遠大卓悅或某某公司），真假立現(xiàn)。

http://dlgl.sipo.gov.cn/txnqueryAgencyOrg.do

第二，發(fā)明專利進入實審階段後，必然會收到專利局審查員發(fā)出的審查意見通知書，通知書上只會羅列審查員認為不符合專利授權(quán)的情形。從業(yè)十多年，還真是沒有遇到過不來審查意見就能授權(quán)的發(fā)明專利；也沒有遇到過“誇讚”某專利的審查意見通知書。請不要被審查意見通知書的內(nèi)容嚇到啦。

第三，“某某公司”並非有獲得您專利審查意見通知書的特殊管道，通過國家智慧財產(chǎn)權(quán)局專利審查資訊查詢可以下載任何進入實審階段發(fā)明專利的審查意見資訊。

第四，答覆審查意見通知書我所不再額外收費。

遠大卓悅將堅持一貫不說大話、不忽悠、踏實低調(diào)的缺點，我們真沒有100%的發(fā)明專利授權(quán)率，我們只有85%；一如既往為每位元客戶提供優(yōu)質(zhì)代理服務(wù)，客戶委託我所代理專利的任何進展，特別是收到審查意見通知書，我們都會第一時間告知客戶並參考客戶意見結(jié)合專業(yè)知識進行處理。另外，為了客戶能更便利地查詢委託專利的進展，我所開發(fā)的微信查詢系統(tǒng)將於近期上線，敬請期待。
這些公司利用卑劣的手段欺騙廣大客戶，給大家?guī)砝_深感抱歉！特此聲明，以絕客戶的擔(dān)心。

北京遠大卓悅智慧財產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所

靳浩

2017-4-10